最讓人疲累的，常是無法預測的聲音
固定的低背景聲有時容易適應，但臨時通話、突然討論與頻繁提醒會不斷拉走注意力。員工也可能因為怕打擾而不敢協作。
先盤點任務，再討論安靜
團隊列出深度寫作、短會、客戶通話、共同製作與休息等任務，觀察它們在何時、何地發生衝突，而不是把責任歸咎於某個同事。
用空間與時間建立雙重分區
設置可交談區、安靜區和短時通話點，同時約定無會議時段。規則要允許緊急協作，並提供聽力或感官差異所需調整。
辦公室三種聲景
01
安靜區
適合閱讀、寫作和複雜判斷，不進行臨時通話。
02
協作區
允許討論，但使用可見提示說明活動時段。
03
緩衝區
短通話、臨時交流與從會議回到專注的過渡空間。
一個小組的兩周試驗
示例團隊把上午九至十一點設為低干擾時段，臨時討論移至協作桌，通話使用預約小間。兩周後比較任務完成、等待與空間擁堵。
2 小時
示例：每日低干擾時段
3 區
安靜、協作、緩衝
雙周
設計目標：定期回顧規則是否有效
專注計劃不能變成監控工具
不應追蹤個人耳機、鍵盤或座位時間來判斷效率。評價應聚焦工作是否更順暢、衝突是否減少，以及員工能否提出調整。
時間與分區為示例方案；實際安排應與團隊工作內容、空間條件、無障礙需求及勞動政策協調。